一昨日の晩からB'zファンをやきもきさせてくれてるBGV.JPサイトですが、昨晩の時点でPCと携帯からのアクセスを分ける、ならびにPC用手続きサイトが増設されたそうです。
増設されたPC用手続きサイトは
https://cart.bgv.jp/bz-ticket/
です。
繋がらないとお困りの皆様、こちらの方はつながりやすくなっておりますのでトライしてみて下さいませ。
そして、クレジットカード決済手続時に3D認証とやらが必要な場合がありますが、事前に自分の使用しているクレジットカードに対して3D認証が出来るよう手続をしてないと行えないそうです。
3D認証ってなんですか?という方はコンビニ決済に切り替えた方が不安がなくていいかと思います。
コンビニ決済手続申請期間は本日2月27日23:59までです、お早めに!
そして、クレジットカード決済手続き中に何度もキャンセルや画面が行方不明になった方。
もしかしたらクレジットカードが多重決済状態になっている可能性があります。
何度もキャンセル画面が出た方、BGV.JPサポートセンター(03-3479-1311)に問い合わせてみる事をお勧めします。
応対時間は原則10:00〜18:00だそうですが、現在はそれ以外の時間帯でも対応を行っている様子です。
私も不安になって問い合わせたら、多重決済未遂になっておりました……(汗)。
キャンセル処理をお願いしましたが、コンビニ決済完了通知やキャンセル等が出来たかの報告メールは翌日以降に送信されるそうです。メールが来るまで、どっきどきです。
問い合わせついでに決済手続期間延長などは考えてないのかお聞きしましたが、現在検討中との事です。
手続も大変でしょうが,3D認証とやらは出来るカードと出来ないカードがあるらしいので、コンビニ決済手続期間を延長してもらえるとありがたいところです。
B'zファンの熱意で大混乱中のBGV.JPさん、お世話になっておりますこれからも頑張って下さいませ。
増設されたPC用手続きサイトは
https://cart.bgv.jp/bz-ticket/
です。
繋がらないとお困りの皆様、こちらの方はつながりやすくなっておりますのでトライしてみて下さいませ。
そして、クレジットカード決済手続時に3D認証とやらが必要な場合がありますが、事前に自分の使用しているクレジットカードに対して3D認証が出来るよう手続をしてないと行えないそうです。
3D認証ってなんですか?という方はコンビニ決済に切り替えた方が不安がなくていいかと思います。
コンビニ決済手続申請期間は本日2月27日23:59までです、お早めに!
そして、クレジットカード決済手続き中に何度もキャンセルや画面が行方不明になった方。
もしかしたらクレジットカードが多重決済状態になっている可能性があります。
何度もキャンセル画面が出た方、BGV.JPサポートセンター(03-3479-1311)に問い合わせてみる事をお勧めします。
応対時間は原則10:00〜18:00だそうですが、現在はそれ以外の時間帯でも対応を行っている様子です。
私も不安になって問い合わせたら、多重決済未遂になっておりました……(汗)。
キャンセル処理をお願いしましたが、コンビニ決済完了通知やキャンセル等が出来たかの報告メールは翌日以降に送信されるそうです。メールが来るまで、どっきどきです。
問い合わせついでに決済手続期間延長などは考えてないのかお聞きしましたが、現在検討中との事です。
手続も大変でしょうが,3D認証とやらは出来るカードと出来ないカードがあるらしいので、コンビニ決済手続期間を延長してもらえるとありがたいところです。
B'zファンの熱意で大混乱中のBGV.JPさん、お世話になっておりますこれからも頑張って下さいませ。
